Nhân viên Chăm sóc khách hàng (mảng Fintech) làm việc tại Hà Nội

Địa điểm làm việc :           98 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Số lượng cần tuyển :        04 người  

Mức đãi ngộ :                    Thỏa thuận theo năng lực của cá nhân

Loại hình công việc :        Làm việc theo ca (8 tiếng/ ngày) (Theo sự phân công của Quản lý)

 

 

Mô tả công việc:

- Rà soát, xác minh hồ sơ cho vay online;

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng tạo, cập nhật hồ sơ;

- Chuyển cho bộ phận phê duyệt;

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh trong lĩnh vực tài chính, tiêu dùng.

 

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;

- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng ( fecredit, homecredit, HD saison, các Ngân hàng hoặc các Công ty tài chính khác);

- Có hiểu biết về sản phẩm tín dụng khách hàng cá nhân;

- Có kinh nghiệm sử dụng / vận hành ( nhập liệu) hệ thống quản lý tại Ngân hàng, Công ty Bảo hiểm, Chứng khoán ...

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương;

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt và giải quyết vấn đề tốt;

- Có khả năng tương tác với các bộ phận, phòng ban và làm việc theo nhóm tốt;

- Nhiệt tình, trung thực, nhạy bén, quảng giao, sáng tạo và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt;

- Có khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực công việc cao.

 

Chính sách:

  •     Được review lương : 2 lần/năm;
  •     Thưởng các ngày nghỉ lễ, sinh nhật Công ty, tết âm lịch, tết dương lịch.
  •     Đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm;
  •     Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI care;
  •     Ngày phép: 12 ngày/năm được hưởng nguyên lương (Ngoài các ngày nghỉ lễ theo lịch nhà nước, nghỉ hiếu hỉ, ma chay);
  •     Du lịch hàng năm, Teambuilding cuối năm do công ty tổ chức;
  •     Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín;
  •     Đối với nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: được linh động đi muộn hoặc về sớm 1h/ngày;
  •     Được ăn nhẹ vào thứ 6 hàng tuần.


Trợ cấp

  •     Trợ cấp ăn trưa: 500.000/tháng;
  •     Trợ cấp xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);
  •     Trợ cấp công tác (tùy vị trí);
  •     Phụ cấp thâm niên (mỗi năm được cộng thêm 100.000/tháng);
  •     Phụ cấp trực (tùy vị trí);
  •     Có quà cho nhân viên có con nhỏ: Tết thiếu nhi, tết trung thu: Tổ chức các chương trình giã ngoại, tham quan, có quà tặng do Công ty và Công đoàn tổ chức.


Câu lạc bộ

  •     CLB Game (AOE, LOL, DOTA2, PES, etc.);
  •     CLB Bóng đá;
  •     CLB Cầu lông;
  •     CLB Gym;
  •     CLB Yoga.

 

Môi trường làm việc

  •     Môi trường làm việc trẻ trung năng động, chuyên nghiệp;
  •     Không gian làm việc đẹp, chuyên nghiệp, kích thích sự sáng tạo;
  •     Được làm việc với những người có trình độ chuyên môn cao;
  •     Được tham gia các hoạt động phong trào do Công ty tổ chức: Giải đấu bóng đá, cầu lông, Game, sinh nhật, 20/10, 8/3, Men's Day, Gala cuối năm.

Hồ sơ :

  • Đơn xin việc và CV đính kèm ảnh 3*4 bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm, sở thích cá nhân
  • Email vui lòng gửi về hòm thư : [email protected]
  • Email vui lòng ghi rõ :  Tiêu đề email : Nhân viên Chăm sóc khách hàng_HN_Họ và tên

 

Ưu tiên các ứng viên gửi hồ sơ sớm nhất

Chỉ liên hệ với hồ sơ đạt yêu cầu

hi tiết xin vui lòng liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH MINH - VEGA CORPORATION
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà V.E.T, 98 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Điện thoại: (84-4) 3 755 4190 - FAX: (84-4) 3 755 7831
Website: http://www.vega.com.vn
Email: [email protected]

 

Nộp đơn
  • Mức thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
  • Địa điểm làm việc: Hà Nội
  • Thời hạn nộp hồ sơ: 15/04/2018
Công việc tại VEGA
Xem thêm công việc >
Chia sẻ công việc VEGA
Trang Chủ / Tuyển dụng

Trụ sở chính

Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà V.E.T, Số 98 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Điện thoại: (84-24) 3 755 4190

Fax: (84-24) 3 755 7831 

Website: http://www.vega.com.vn

Email: [email protected] 

Chi nhánh

TP. Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 3-Tòa nhà An Phú, số 43-45 Đường Thảo Điền, Phường Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2), TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84-28) 3 547 2123

 

Application form

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh
Công việc hiện tại của bạn
Giới thiệu
Click để chọn & upload CV của bạn (Có định dạng .docx, .pdf)
Nộp đơn ứng tuyển
  Bỏ qua

Nộp Đơn Thành Công

Cảm ơn bạn đã ứng tuyển. Bộ phận nhân sự sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhât.